Polityka wysyłki

Obszar dostawy: wyłącznie Polska. Wysyłka realizowana jest z magazynu logistycznego Sprzedawcy we Francji (LogVad, Neuville-en-Ferrain).

Terminy: produkty dostępne w magazynie wysyłamy w ciągu 48–72 h od złożenia zamówienia. Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje e-mail z linkiem do śledzenia.

Przedsprzedaż: produkty w przedsprzedaży zostaną wysłane i dostarczone w grudniu 2026 r., według kolejności zamówień. Informacja o przedsprzedaży widoczna jest na karcie produktu, w koszyku i przy płatności.

Koszty dostawy: zgodnie z cennikiem widocznym w koszyku; dostawa bezpłatna dla zamówień od 300 zł — obecnie dotyczy to wszystkich oferowanych produktów. Koszt (jeśli wystąpi) widoczny jest przed potwierdzeniem zamówienia.

Uszkodzona przesyłka: prosimy o spisanie protokołu z przewoźnikiem (jeśli to możliwe) i niezwłoczny kontakt: support@genuinefirstaid.pl, wraz ze zdjęciami. Wymiana lub zwrot — bezpłatnie.

Międzynarodowe doświadczenie, lokalna niezawodność

Tworzymy uznane na świecie rozwiązania pierwszej pomocy, dystrybuowane w Polsce we współpracy z Polskim Czerwonym Krzyżem.

Opracowane z profesjonalistami ratownictwa

Ekspercka wiedza w każdym elemencie. KATAKIT® został opracowany we współpracy ze specjalistami pierwszej pomocy i ratownictwa, zgodnie ze sprawdzonymi standardami postępowania.

Szybka wysyłka

Produkty dostępne w magazynie wysyłamy w ciągu 48–72 h od złożenia zamówienia. Zamówienia z przedsprzedaży dostarczymy w grudniu 2026.